L'accord expert
L'étape Accord Expert s'applique aux dossiers d'assurance. Elle permet de documenter le passage de l'expert et l'accord de la compagnie d'assurance.
Étapes du processus
- Planifiez le rendez-vous expert depuis le calendrier
- L'expert visite le véhicule et valide les travaux
- Dans MGA, cliquez sur Enregistrer l'accord expert
- Uploadez le rapport d'expertise (PDF)
- Saisissez le montant accordé par l'assurance
- Validez l'étape pour passer à la commande de pièces
Devis additif : Si l'expert découvre des dommages supplémentaires, créez un devis additif et demandez un complément d'expertise.